Әуежайда мүгедектер арбасын немесе арбаны қалай сұрауға болады

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-02-08 10:56

Саяхатшылар әуежайларды, әсіресе Хартсфилд-Джексон Интернешнл сияқты үлкен, күрделі әуежайларды шарлауда көмекке мұқтаж болатын кездер болады. 1986 жылғы Әуе тасымалдаушыларына қол жеткізу туралы заң авиакомпаниялардан оны сұраған кез келген саяхатшыға мүгедектер арбасына тегін қызмет көрсетуді талап етеді, бұл қажеттілік үшін сипаттама немесе құжаттама қажет.

Ұтқырлық мәселесі болса, әуежайдың жиегінен рейс қақпасына жету қиын болуы мүмкін. Көптеген авиакомпаниялар әуежайды айналып өтуге мүгедектер арбаларын ұсыну арқылы саяхатшыларға көмектесу үшін компаниялармен келісім-шарт жасайды, соның ішінде қауіпсіздік бақылау пункті арқылы. Үлкенірек әуежайларда ұзақ қашықтыққа жүре алмайтын, қосымша көмекке мұқтаж немесе рейс жасау үшін қақпаға тез жету керек адамдар үшін де электр арбалары бар.

Мүгедектер арбасын немесе арбаны қалай орналастыруға болады

Мүгедектік арбаға немесе арбаға сұраныс алдымен рейсті брондау кезінде жасалады. Билет сатып алғаннан кейін таңдаған авиакомпанияңызға қоңырау шалыңыз және сапарға шыққан күні мүгедектер арбасының немесе арбаның болуын сұраңыз. Келген бойда сізге мүгедектер арбасын немесе арбаны қажет ететінін, сондай-ақ оны ұшақта қажет ететінін көрсетіңіз. Телефон қоңырауынан кейін сұрау жолаушылар жазбаңызға қосылып, сіз жеткенде қолжетімді болуы керекәуежай.

Көптеген авиакомпаниялар мүгедектер арбасын немесе арбаны кем дегенде 48 сағат бұрын сұрауыңызды сұрайды. Соңғы минуттық сұрауларды авиакомпания қанағаттандырмауы мүмкін.

Әуежайдағы мүгедектер арбасына кімдер жарамды?

АҚШ Көлік департаментінің мәліметі бойынша, әуежай қызметкерлеріне өзін мүгедек деп санайтын кез келген адам бүкіл әуежайда қозғалуға көмек алуға құқылы. Дегенмен авиакомпаниялар мүгедектер арбасының немесе арбаның көмегінің қай түрі қажет екенін анықтау үшін төрт белгіні пайдаланады:

1. Ұшаққа міне алатын, бірақ терминалдан ұшаққа жету үшін көмекке мұқтаж жолаушылар.
2. Баспалдақпен жүре алмайтын, бірақ ұшақта жүре алатын және ұшақ пен терминал арасында қозғалу үшін мүгедектер арбасын қажет ететін жолаушылар.
3. Төменгі аяқ-қолдары мүгедек, өздеріне күтім жасай алатын, бірақ ұшаққа отырғызу және одан шығу кезінде көмекке мұқтаж жолаушылар.
4. Әуежайға жеткеннен бастап ұшаққа отыруға дейін толықтай қозғалмайтын және көмекке мұқтаж жолаушылар.

Әуежайда мүгедектер арбасын немесе арбаны пайдалану

Әуежайға келгенде әуежай қызметкерлеріне мүгедектер арбасының көмегі қажет екенін хабарлаңыз. Егер мүгедектер арбасын/арбаны брондау дұрыс жасалған болса, авиакомпанияның тіркеу үстелінде мүгедектер арбасы дайын болуы керек. Көптеген авиакомпаниялар келген сәттен бастап мүгедектер арбасын немесе арбаны қажет ететін саяхатшыларға мүгедектер арбасының көмекшілерін ұсынады. Көмекші сізге қауіпсіздік бақылау пункттері, терминал,және қақпаға.

Әуежайыңыздың жөнелту жолағында төбешіктері болса, сізді қауіпсіздік пен қақпаңызға дейін жеткізу үшін олардан мүгедектер арбасын сұрауға да болады. Әуе компаниясына мүгедектер арбасын қажет ететіндігі туралы алдын ала ескерткеніңізге және өзіңізді жұмыс істейтін адамға көмекке мұқтаж адам ретінде анықтағаныңызға көз жеткізіңіз.

Тіркелгеннен кейін тасымалдау нүктесінде немесе соңғы баратын жеріңізде мүгедектер арбасын немесе арбаны қолжетімді ету үшін қақпа агентімен келісе аласыз. Сондай-ақ әуе компанияларында адамдарға ұшаққа отыруға көмектесетін арнайы мүгедектер арбалары бар, ал кейбір әуе компанияларында ұшақтарға арналған мүгедектер арбалары бар, осылайша қонақтар рейсте мобильді бола алады. Келген кезде реактивті көпірде мүгедектер арбаларымен күтіп тұрған адамдар болады.

Саяхатшыларға рейс жоспарланғаннан кем дегенде екі сағат бұрын әуежайға келуге және ұшудан кемінде бір сағат бұрын қақпада болуға кеңес беріледі. Электрмен немесе аккумулятормен жұмыс істейтін мүгедектер арбалары, арбалары немесе скутері бар адамдар оларды тіркеуден өткізіп, ұшуға дейін кемінде 45 минут бұрын ұшаққа отыруға дайын болуы керек. Электрлік емес немесе аккумуляторсыз мүгедектер арбаларын, арбаларды немесе скутерлерді тасымалдайтындар тіркелуі керек және рейс ұшуға кемінде 30 минут қалғанда отырғызуға дайын болуыңыз керек.

Әуе компаниясының мүгедектер арбасына қатысты саясаттары туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі сілтемелерді қараңыз.

Мүгедектер арбасына арналған саясаттар АҚШ-тың үздік 10 әуе компаниясында

1. American Airlines
2. Delta Air Lines
3. United Airlines
4. Southwest Airlines
5. JetBlue
6. Alaska Airlines
7. Spirit Airlines
8. Frontier Airlines
9. Гавай әуе жолдары
10. Allegiant Airlines

Үздік 10 халықаралық авиакомпаниядағы мүгедектер арбасының саясаты

1. Қытай Оңтүстік
2. Lufthansa
3. British Airways
4. Air France
5. KLM
6. Air China
7. Әмірліктер
8. Ryanair
9. Turkish Airlines
10. Шығыс Қытай