Бетті сақтау және жоғалту: Азиядағы маңызды этикет

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-02-08 10:56

Американдық азаматтық құқық қорғаушы Майя Анджелоудың әйгілі сөздерінің бірі былай дейді: «Мен адамдар сіздің айтқаныңызды, адамдар сіздің не істегеніңізді ұмытып кететінін білдім, бірақ адамдар сіздің оларға қалай әсер еткеніңізді ешқашан ұмытпайды."

Азиядағы өзара әрекеттесу кезінде бұл кеңесті есте сақтаңыз. Біреудің "бет-әлпетін жоғалтуына" себепкер болу (тіпті кездейсоқ жағдайда жақсы ниетпен жасалса да) өзара әрекеттесудің нашарлауына әкелуі мүмкін.

Азияда алғаш рет саяхаттаушылар түсініксіз, жаңа ғана болған сценарийлердің куәсі болғаннан кейін әдетте абдырап қалады. Мысалы, кейде біреудің қателесуіне жол беру оның дұрыс емес екенін көрсетуден гөрі жақсырақ. Кез келген нысанда біреуді ұятқа қалдыру - кешірілмейтін жоқ-жоқ.

Токиодағы кеңсе бөлмелеріндегі өзара әрекеттен Қытайдың ауылдық жерлеріндегі ең кішкентай ауылдардағы нарықтық транзакцияларға дейін, бетті сақтау және бетті жоғалту ұғымдары Азиядағы күнделікті өмірге бағыт береді. Көптеген саяхатшылардың «мәдениет күйзелісі» деп өкінетіні Азияда бет-әлпет ұғымының қалай басым болатынын түсінбеу болуы мүмкін.

Бет дегеніміз не?

Бет деген дерексіз ұғымның физикалық ерекшеліктерге еш қатысы жоқ екені анық. Оның орнына бет-әлпетті әлеуметтік жағдайдың, беделдің, ықпалдың, қадір-қасиеттің және комбинациясы ретінде сипаттауға боладықұрмет. Біреудің бет-әлпетін жоғалтуы оны құрдастарының алдында төмендетеді. Бет-жүзін сақтау немесе "бет-әлпетті қалыптастыру" олардың өзін-өзі бағалауын арттырады - бәрі үшін жақсы нәтиже.

Батыста біз «қатыгез адал» немесе бизнеске кірісетін адамдарды бағалайтынымызбен, Азияда керісінше жиі кездеседі. Маңызды кездесулер нақты іске кіріспес бұрын бірнеше сағаттық өзара сенім мен өзара әрекеттесу және шағын әңгімелер, мүмкін тіпті сусындар алдында болады. Кейбір батыстық басшылар сенімділікті арттыру тиімділік пен «оған жетуден» маңыздырақ екенін қиын жолмен біледі.

Бірнеше экстремалды жағдайларда, тіпті бет-әлпетін қатты жоғалтудан гөрі, өзіне-өзі қол жұмсауды жақсырақ деп санайды. Саяхатшы ретінде сіз өз әрекеттеріңіздің басқалардың көңіл-күйіне әсер етуі мүмкін екенін әрқашан білуіңіз керек.

Бетті сақтау және жоғалту

Қайырымдылық қимылы ретінде қабылдауға болатын нәрсе (мысалы, үлкен джентльменге оның аяқ киіміне дәретхана қағазы жабысып қалғанын айту) оның жеке ыңғайсыздығын тудырып, бет-әлпетін жоғалтуы мүмкін. Кейбір жағдайларда дәретхана қағазын дәлізден өткізуге мүмкіндік беру арқылы зиян аз болады! Ақырында ол мұны өздігінен тауып алады және оның бет-әлпетін жоғалтуы аз болады, әсіресе бәрі көрмегендей кейіп танытады.

«Бетті сақтау» қажеттілігі адамдардың кейбір оғаш мінез-құлықтарын көрсетуіне себеп болуы мүмкін. Мысалы, сіз бір күнді досыңызға ойластырылған сыйлық таңдаумен және оны мұқият ораумен өткізе аласыз, бірақ бұл маңызды емес сияқты оны бір жаққа қоюға болады. Бұл олар ашу үшін жасалдыжеке сыйлық беріңіз және олар пайдалана алмайтын нәрсе болған жағдайда бетіңізді сақтаңыз. Сондай-ақ, сыйлық тым қымбат болса, олар әдетте күткендей кейін жауап бере алмаймын деп қорқып, бет-әлпетін жоғалтуы мүмкін.

Бет-әлпетті сақтау ұғымынан аулақ болудың орнына, оны қабылдап, тереңірек қарым-қатынастан ләззат алыңыз. Бұл жергілікті мәдениет шымылдығының артына жылдам қарауға мүмкіндік береді.

Азияда бетті қалай сақтауға болады

Егер физикалық зақым жақындамаса, Оңтүстік-Шығыс Азияда, әсіресе Таиландта ашулы айқайлауға себеп өте аз.

Көпшілікте біреумен дауыс көтеру қатаң түрде қабылданбайды. Сахна тудыруы сіздің атыңыздан ұятқа қалдырылғандықтан, қасындағылардың бет-әлпетін жоғалтады. Олар бет-жүзін сақтау үшін оқиға орнынан қашып кетуі мүмкін! Кез келген дауды жеңсеңіз де, жалпы ұтыласыз.

Қиындық тудырса да, екі тарап оң шешімге келгенше сабырлы және сабырлы болыңыз. Таиландта сізден "Күлкілер еліне" тағы бір күлімсіреу қосу керек.

Сіз дұрыс болсаңыз да және шағымыңыз орынды болса да, кішігірім ымыраға келу екінші тарапқа бет-бейнесін сақтауға мүмкіндік береді және бұл болашақ өзара әрекеттесу үшін өте жақсы нәрсе. Әрқашан басқа тарапқа бет-бейнесін сақтауға қалай көмектесетініңізді ойлаңыз.

Азияның көптеген елдерінде жүйкелік күлкі немесе күлкі біреудің ыңғайсызданып жатқанын білдіреді. Адамдар көбінесе бет-әлпетін жоғалту қаупі бар кезде немесе тіпті «жоқ» деп айтуға мәжбүр болғанда күледі. Мысалы, мәзірде қол жетімсіз нәрсені сұрасаңыз, сізге «мүмкін ертең» деп жауап беруі мүмкін.олардың орнына сіз қалаған нәрсені бере алмайтындарын мойындайды.

Азиядағы комплименттерді өңдеу

Біреудің бет-әлпетін жоғалтудың керісінше «бет беру» (жаңа тыныс алу қажет емес). Бет беру - бұл құрметке лайық болсаңыз да, назарыңызды өзіңізден басқа жаққа аудару.

Кішіпейілділік Азияда өте құрметті қасиет ретінде қарастырылады. Батысқа қарағанда Азияда индивидуализм азырақ ынталандырылады. Нағыз батырлар мақтанбайды. Бет беру - мақтау ойыны; жақсы орындалған жұмыс үшін несиені басқа біреуге, жақсырақ мұғаліміңізге, ата-анаңызға немесе ұжымыңызға аударасыз.

Бетіңізді жоғалтпай келіссөздер

Бет ұғымын түсіну жақсы қарым-қатынас орнатуға ғана емес, ақшаңызды үнемдеуге көмектеседі.

Азиядағы баға туралы келіссөздер жүргізгенде, дүкенші бет-әлпетін жоғалтуға тәуекел ете алмайтынын есте сақтаңыз. Сатушы сатуды қалауы мүмкін болса да, олар сіздің икемсіз бағаңызды қанағаттандырудан бас тарту арқылы бет-әлпетін жоғалтпауға көмектеседі.

Бағаны «соңғы ұсыныс» деп атасаңыз, одан кейін тіпті бір бөлігін қайтарудан бас тартсаңыз, келіссөз бет-жүзді үнемдейтін жаттығуға айналады.

Қиын мәміле жасаңыз, бірақ әрқашан соңғы бағаңызды аздап беріңіз. Бұл саудагерге бірдеңесін жоғалтқандай сезінбеуге мүмкіндік береді. Уайымдамаңыз: олар не талап етсе де, олар ешқашан сатудан ақша жоғалтпайды! Сату аяқталғаннан кейін олардың қалай сезінетініне көбірек алаңдауыңыз керек.

Кеңес: Қиын келіссөздерді шешудің бір жолы - тізімде көрсетілген дүкеннен басқа шағын тауарды сатып алу.бағасы. Қаласаңыз, олардың бизнесін мақтап, басқа саяхатшыларды оларға жіберуге уәде бере аласыз.

Біреудің бет-әлпетін жоғалтпау үшін қарапайым кеңестер

• Басқалар үшін, әсіресе көпшілік алдында ұятқа қалмау үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз.
• Біреудің қатесін құрбыларының алдында көрсетуден аулақ болыңыз.
• Бастапқыда сыпайы түрде сыйлықтан бас тартыңыз, бірақ соңында көніп, оны екі қолыңызбен қабылдаңыз. Беруші сұрамаса, оны бірден ашпаңыз!
• Біреуге сыйлық бергенде үлкен мәміле жасамаңыз. Оларды бірден ашуды талап етпегеніңіз дұрыс.
• Егер сіз мұқтаж адамдарға берсеңіз немесе өтемақы қалдырсаңыз, мұны абайлап жасаңыз.
• Барлық ақсақалдарға және дәрежесі, атағы немесе формасы бар адамдарға құрмет көрсетіңіз.
• Азиядағы баға туралы келіссөздер кезінде соңғы бағаға сәл икемді болыңыз.
• Үй иесіне кешкі ас ұсынса, төлеуге рұқсат беріңіз. Сәл қарсы тұрыңыз, бірақ ақыр соңында оларға төлеуге рұқсат етіңіз. Азиядағы кеңеске көмек ұсынудың қажеті жоқ!
• Шындықты иілу Қытайда әдеттегідей көрінеді, алайда біреудің өтірік айтып жатқанын көрсету немесе бөлшектерді әшекейлеу олардың бет-әлпетін жоғалтуы сөзсіз.
• Жергілікті достарыңызбен ішімдік ішкенді ұнататын болсаңыз, барлығынан асып түсуге тырыспаңыз. Егер олар әр жұтым ішкеннен кейін дірілдеп жатса, оларға «виски бетіне» қосылыңыз. Төгілген сусындар үшін немесе біреу ілесе алмаса, үлкен мәміле жасамаңыз.
• Сізге ұнамасаңыз да, ресми параметрлерде ұсынылатын барлық тағамдардың шағын үлгісін қолданып көріңіз. Сізге секундтар қажет болмайды.
• Біреудің ағылшыншасын түзетпеңізолар арнайы көмек сұрайды.
• Өте сақ болыңыз немесе қарама-қарсы жыныстың өкілдерімен толықтай достық қарым-қатынастан (мысалы, құшақтаудан) аулақ болыңыз.

Азияда бет-әлпетті қалыптастыруға арналған қарапайым кеңестер

• Мерзімі жеткенде несие беруге асығыңыз. Лайықты болған кезде шын жүректен мақтау айтыңыз.
• Егер басқа біреу үшін ықтимал ыңғайсыз жағдайдың жақын екенін көрсеңіз, одан алаңдату үшін бірдеңе жасаңыз (мысалы, тақырыпты тез өзгерту). Біреудің бет-бейнесін жоғалтпау - жаңа дос табудың өте жақсы жолы.
• Сізге келген мақтауларды сыпайы түрде қайтарыңыз. Мұғалімді, ата-ананы немесе ұжымды мақтау үшін оларды бұрыңыз.
• Өз қателіктеріңізге күліңіз және күліңіз, бірақ кейін оларды жіберіңіз. Үлкен мәміле жасамай немесе қажетсіз кешірім сұрамай әрекетті жалғастырыңыз.
• Зейінді өзіңізден бұрыңыз. Үстелдегі ең шулы адам болмаңыз.
• Біреуді үйге шақырса, алғыс білдіретін шағын сыйлықты алыңыз.
• Түні бойы үй иесіне (немесе аспазға) бірнеше рет мақтау айтыңыз.
• Визиткаларды екі қолмен қабылдау; оларды бұрыштарынан ұстаңыз және қымбат бағалы заттар ретінде қарастырыңыз. Оларды артқы қалтаңызға салмаңыз!

Азиядағы жұмыстағы бет концепциясының мысалдары

Бет құндылығы тіпті бастапқы мәселенің маңыздылығынан асып түсіп, кейбір таң қалдыратын және күтпеген нәтижелерге әкелуі мүмкін.

Кішкене жаттығу арқылы сіз күн ішінде болатын қарапайым өзара әрекеттесулерде беттің өзара әрекетін байқай аласыз:

• Сізді құрбыларымен таныстыра отырып, сіздіңҚытайлық досыңыз сіздің АҚШ-тың ең үлкен штаты Нью-Йорктен келгеніңізді қате айтады. Аляска шын мәнінде ең үлкен штат екенін көрсету оның бет-әлпетін жоғалтуы мүмкін. Бұл жағдайда дәл географиядан гөрі досыңыздың сезімі маңыздырақ.
• Индонезия полициясы қателесіп Батыс азаматын қамауға алды. Кінәсіз екені дәлелденсе де, олар оны бірден босатпайды, себебі бұл полиция бастығының қателік жіберілгенін мойындап, беделін түсіреді.
• Сіздің жақсы мейрамханадағы тағамыңыз дұрыс емес дайындалған. Аспазшыға тым болмағанда қате тағамның жылдамдығын немесе ұсынылуын мақтамай-ақ тамақты дереу қайтарып жіберу оның асүйдегі бет-әлпетін жоғалтуына әкеледі. Суши аспазының бетін ешқашан жоғалтпаңыз.
• Өзіңізден үлкен адамнан көрнекті орынға бағыт сұрайсыз. Сізге қалай жетуге болатынын білмеймін деп бет-жүзін жоғалтудың орнына, олар сізді дұрыс емес бағытта сенімді түрде көрсетеді! Өйткені, олар туған жері туралы бәрін біледі деп күтілуде. Бағыттарды қате білсеңіз де, басқа біреуден сұрамас бұрын, аздап төмен қарай жүріңіз.
• Біреу сізге өте жақсы комплимент айтады. Оны жай ғана сіңірудің орнына, сіз мұғаліміңізге немесе отбасыңызға олардың дана нұсқаулары үшін сіздің жетістігіңіз үшін бірден құрмет көрсетесіз. Сондай-ақ, сіз өзіңіздің командаңыздың тамаша көмегін күтуге болады.